Términos & Condiciones

TÉRMINOS DE USO BEBEMARKET

Por favor, lea atentamente los siguientes Términos de uso antes de utilizar este sitio.
El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación.
A continuación se exponen los términos y condiciones:

1. Actividad

www.bebemarket.cl es una tienda virtual de COMERCIAL TIRADO BARKER LTDA, RUT: 76.046.534-8 dedicada a la venta a distancia para la adquisición y/o compra de productos vía INTERNET.

2. Contenidos e información suministrada en el website

El contenido de la oferta comercial ofrecida en este Sitio es de responsabilidad de BEBEMARKET. Por consiguiente las modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento son de exclusiva responsabilidad de BEBEMARKET. En caso de error involuntario, BEBEMARKET se compromete a informar la brevedad al cliente, sobre el error, así como proceder a la devolución total del importe cancelado por el cliente con costo cero para éste.

3. Derechos del usuario de este sitio.

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente en la República de Chile, y además, los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal.

4. Sistema de venta

Para realizar una compra, el cliente seleccionará el botón “Agregar al carro” de su catálogo de producto y a continuación antes de proceder a pagar deberá identificarse en el ambiente, con su nombre completo, RUT, y los demás datos solicitados en pantalla, deberá especificar el lugar al que desea que se le despache su compra, para lo que deberá seleccionar las condiciones, además de entregar los antecedentes para la confección de facturación, si lo desea, y finalmente procederá a pagar su pedido a través del soporte tecnológico que elija (Transferencia bancaria, Webpay de Transbank o Paypal).

5. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la tienda virtual incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Los servicios de compra y despacho de la tienda sólo son aplicables dentro del territorio Continental Nacional.

6. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente procederá al pago de la transacción a través de medios electrónicos seguros, debidamente acreditado según la plataforma escogida (TRANSBANK, PAYPAL).

7. Costo y plazo de envíos

El cliente podrá seleccionar la forma de reparto de entre las posibilidades ofrecidas para su zona de envío.
BEBEMARKET envía los pedidos a sus clientes a través de la Empresa Chilexpress.
Antes de confirmar su pedido, el cliente tiene presente el costo del envío y los plazos del transporte, seleccionando por el mismo y aceptando el monto del cobro por dicho concepto.

8. Derecho de retracto

BEBEMARKET garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de 7 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido, siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

9. Derecho a cambio

El usuario podrá requerir el cambio de un producto sólo si lo enviado no corresponde a lo especificado en el pedido y mientras no se hayan abiertos los envases.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos el cliente se debe comunicar con el número de BEBEMARKET al teléfono 569-33275736 o al correo contacto@bebemarket.cl

10. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en los presentes Términos de Uso entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

El cliente se obliga a facilitar y a posibilitar la entrega del pedido solicitado una dirección de entrega en la que pueda ser efectivamente entregado el pedido solicitado dentro del horario acordado para la entrega. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, BEBEMARKET no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Siendo de cero costo para el cliente una segunda visita, no así una tercera concurrencia que demandará el cobro adicional del transporte.

11. Seguridad y confidencialidad

BEBEMARKET garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SET, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes serán incluidos en un archivo automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de BEBEMARKET.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 19.628, sobre “Protección de Datos de Carácter Personal”, los clientes de BEBEMARKET pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a BEBEMARKET, contacto@bebemarket.cl

12. Representantes y resolución de conflictos

Para recibir cualquier presentación o reclamo relacionado con actos o contratos ejecutados o celebrados a través de este sitio BEBEMARKET designa al Sr Jaime Tirado Berroeta, Rut: 10.352.525-2, domiciliado en Blest Gana 5733-C , comuna de La Reina.

Las compraventas realizadas a través de este Portal se someten a la legislación chilena, especialmente a las normas contenidas en el Código Civil, en el Código de Comercio, en la 19.628, sobre “Protección de Datos de Carácter Personal”, en la Ley 19.496, que establece Normas de Protección de los Derechos de los Consumidores”, y en las demás normas de carácter legal, reglamentario o administrativas que normen o regulen las actividades desarrolladas.

En caso de cualquier conflicto o discrepancia, las partes desde ya prorrogan su competencia para conocer de dichos conflictos o discrepancias para ante los Juzgados Civiles de la ciudad de Santiago.